36 segredos para identificar pessoas difíceis e lidar com elas de uma maneira calma e legal

Eles estão por toda parte do mundo, e provavelmente em sua vida também. Então, é por isso que você precisa saber como lidar com pessoas difíceis com facilidade e graça.

Todos nós temos aquele amigo que se dá nos nervos, independentemente da situação. Mesmo com inúmeros coquetéis para relaxar, lidar com pessoas difíceis pode deixar um sabor nojento na boca.

Se você é um dos poucos sortudos que não conhece alguém que se encaixa nessa categoria, deve ter pelo menos o descontentamento de se deparar com pessoas irracionais em sua vida.

Seja o atendente de estacionamento irritadiço ou o caixa do banco com quem você sempre fica preso, lidar com pessoas irracionais não é passear no parque, especialmente se você tiver um temperamento curto.

O que torna alguém uma pessoa difícil?

Todos nós conhecemos pessoas difíceis, mas você já se perguntou o que as fez dessa maneira? Afinal, parece que seria uma maneira desagradável de viver. Aqui estão algumas razões pelas quais as pessoas são difíceis de lidar.

1. Comunicação pobre

Boas habilidades de comunicação são vitais para qualquer relacionamento saudável. Mas quando alguém não tem a capacidade de se comunicar bem, isso dificulta as duas pessoas. Eles podem não ser bons para lidar com suas emoções, então eles têm explosões regulares.

Ou talvez eles simplesmente não ouçam outras pessoas ou evitem conflitos a todo custo. Seja o que for, se eles não podem falar com calma e razoavelmente com os outros, então eles são uma pessoa difícil.

2. Falta de empatia

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa e ver uma situação da perspectiva deles, não apenas a sua.

Sem ele, uma pessoa é excessivamente egoísta e só se importa com seus próprios desejos e necessidades.

Isso torna alguém muito difícil. Os relacionamentos são uma rua de mão dupla e, se uma ou ambas as pessoas não têm empatia pelo outro, isso contribui para um relacionamento muito não saudável.

3. Crítica

Ninguém gosta de ser criticado porque não parece bom. Então, se alguém for muito rápido em criticar outras pessoas, isso as afastará. Eles vão tentar evitá -los ou podem apenas criticá -los de volta.

Por alguma razão, muitas pessoas difíceis são pessimistas e só veem o que há de errado com outras pessoas *e o mundo *, não o que é certo. Mas ninguém quer ficar em torno de alguém que está constantemente tentando derrubá -los.

Como você vê uma pessoa difícil?

Você pode pensar que é fácil identificar uma pessoa difícil, mas às vezes não é. Alguns deles podem ser mais secretos com seus desafios. Mas aqui estão algumas das maneiras mais óbvias que você pode descobrir.

1. Eles insistem em ter tudo do seu jeito

Porque muitas pessoas difíceis são egoístas, elas freqüentemente insistem em ter coisas do seu jeito. A palavra "compromisso" não está realmente em seu vocabulário.

Mesmo quando você tenta resolver as coisas com eles, eles cavam os calcanhares e não desistem.

2. Eles menosprezam você ou insultam você

Eles podem pensar que são melhores do que outras pessoas, então tendem a menosprezar ou insultá -las.

É como se eles não tivessem nada de bom a dizer sobre você, então eles o cortaram e chamam você de nomes. Eles fazem isso porque são secretamente inseguros.

3. Eles deixam você de conversas importantes

Se eles fazem isso de propósito ou acidentalmente, eles não o incluem em conversas importantes. Provavelmente é um problema de controle, e eles acham que excluir você dá a eles a vantagem e você a desvantagem.

4. Eles sempre têm uma resposta para tudo

Muitas vezes, pessoas difíceis são “sabe tudo.”

Eles parecem ter as respostas para todos os problemas da vida. Agora, eles provavelmente não têm as respostas, mas agem como se tivessem. Eles podem até inventar as coisas para parecer mais inteligentes.

Tipos de pessoas difíceis

Pessoas difíceis também podem ser colocadas em diferentes categorias. Eles são os seguintes:

1. Downers

Você conhece o tipo, os Nancys negativos ou Debbie Downers.

Eles estão sempre reclamando de algo em sua vida, e isso suga a vida de você. Sua negatividade apenas puxa todos para baixo porque eles são “vampiros de energia.”

2. Melhor Thans

Acabamos de mencionar o "Know-it-Alls" e eles são um exemplo perfeito dos "melhores thans."Mas há também os" uppers "que sempre precisam superar outras pessoas, comprando-as, e os" show-offs "que precisam mostrar às pessoas seus carros grandes, casas e férias sofisticadas.

3. Passivos

Os passivos são pessoas que são pushvers. Eles também são "sim homens" e farão tudo o que lhe disseram.

Embora isso possa não parecer uma pessoa difícil, eles são fracos e não têm limites ou padrões para si mesmos.

4. Tanques

Os tanques são pessoas que são explosivas, punhadas ou mandões. Assim como um tanque corria diretamente sobre uma pessoa, eles tentam fazer isso em um sentido metafórico. Eles apenas se apagam pela vida e nunca tornam a vida pacífica para as pessoas ao seu redor.

Lidando com pessoas difíceis

Quando se trata de lidar com pessoas difíceis com graça, Matty é um ótimo exemplo. Ele é de longe um dos gatos mais legais do que.

Matty vive à beira da praia e passa seu tempo surfando e fazendo o papel de um fotojornalista de surf hippie. Ele desperdiça seu tempo longe na casa da Volcom na costa norte de Oahu e é pago pelas revistas de surf para voar pelo mundo para cobrir competições.

Matty é de longe uma das pessoas mais relaxadas e pacientes do planeta Terra. No entanto, há uma pessoa que consegue ficar sob a pele e esse é o seu inimigo, Andy.

Andy é uma cópia de carbono de Matty, com a única diferença que Andy tem cabelos loiros e, de acordo com mais de uma pessoa, é desagradável como o inferno.

Andy superou competitivamente Matty em todos os aspectos possíveis, como entrevistas que Matty havia planejado apresentar, aparecendo em ondas que eram claramente de Matty e assim por diante.

Qualquer pessoa normal já teria saído agora, mas Matty continua com seu dia com um sorriso no rosto.

Então, como Matty faz isso? Como ele mantém seu espírito de aloha intacto sem perdê -lo com alguém tão malcriado e arrogante quanto Andy?

Todos nós temos aquele colega, amigo, irmão, vizinho, carteiro e/ou proprietário que merece ser deixado isolado em uma ilha deserta. Mas como reagimos à irracionalidade é o que nos define como seres humanos.

Maneiras simples de lidar com pessoas difíceis

Aqui estão algumas dicas que Matty vive. Embora seu principal conselho para "fumar maconha" e "Live Free" não fosse exatamente apropriado para esta lista, ou legal em todo o mundo, vamos pular isso! Além disso, aqui estão 25 outras coisas simples que você pode fazer.

1. Respire fundo

É fácil perder a calma, mas não é isso que você quer fazer. Antes de qualquer coisa, respire fundo e tente relaxar.

Nada vai dar certo a seu favor se você se aproximar deles com agressão. Seja calmo, respeitoso e no controle de si mesmo.

2. Entenda as intenções da outra pessoa

Outra maneira de lidar com pessoas difíceis é entender suas intenções. Você acha pessoas difíceis como sendo difícil? Provavelmente não.

Há uma questão subjacente que está fazendo com que se comportem assim. Tente descobrir por que Eles estariam agindo da maneira que fazem. Coloque-se no lugar deles.

3. Compartilhe o seu lado

Agora que a pessoa lhe disse como se sentiu, é a sua vez de expressar seus sentimentos. Talvez, aos olhos deles, você seja difícil. Então, deixe -os saber o seu lado da história.

É importante poder articular para a pessoa difícil de onde você vem. Isso fará uma grande diferença e os ajudará a entender a situação também.

4. Para onde está indo a conversa?

Sua conversa não deve durar três horas com você apenas tagarelando sobre coisas irrelevantes. Você tem um objetivo certo?

Então, sim, você deve deixar a pessoa falar e se expressar, mas também deve garantir que a conversa esteja no caminho certo.

5. Escute bem

Por mais tentador que seja apenas zonear quando você está na companhia de uma pessoa difícil, essa não é uma boa ideia. Por um lado, não vai impedi -los de serem irritantes. Além disso, isso pode colocá -lo em um local difícil, uma vez que as pessoas percebem que você não está seguindo a conversa.

Lembre -se de que só porque você acha alguém difícil de lidar, você não deve abandonar suas maneiras.

Ouça e responda quando for apropriado e você passará pela reunião sem sequer suar.

6. Não deixe que eles te afetem

Esta é realmente uma das melhores maneiras de lidar com pessoas difíceis. Se essa pessoa esfrega você da maneira errada com a personalidade do estilo bimbo ou se é apenas rude e barulhenta, você não deve deixar sua má atitude afetar você.

Claro, pode ser difícil manter um sorriso estampado em seu rosto quando tudo o que você quer fazer é chegar ao outro.

Não deixe alguém embaixo de você arruinar seu humor e empurrá -lo sobre o limite. Conte até dez e respire profundamente. Você ficará surpreso com a eficácia dos exercícios de respiração simples em acalmá -lo

7. Desculpe -se

Se as coisas têm muito o que suportar e você sente que está prestes a arrancar as sobrancelhas de frustração, se desculpe educadamente por um respiro. Resistir à tentação de fugir.

Vá para o banheiro e espirre um pouco de água no rosto ou saia para fora para uma fumaça rápida. Pegue seus rolamentos, centralize seus pensamentos e ainda sua mente e você poderá lidar com esta pessoa difícil em breve.

8. Expere sua opinião suavemente

Não há mal em defender o que você acredita. Na verdade, você pode precisar quando estiver lidando com pessoas difíceis.

Por exemplo, se essa pessoa está sendo difícil porque tem opiniões opostas sobre o casamento gay e não o deixará, então voz sua opinião. Não há mal em se envolver em um debate educado, desde que os ânimos não surjam e as coisas não fiquem fora de controle.

O que você precisa se lembrar ao debater com uma pessoa difícil é que eles geralmente têm uma necessidade competitiva de ganhar. Seja gentil e paciente com esta pessoa quando você expressa sua opinião.

Se você sentir que a conversa está dando uma volta para pior, encontre a abertura perfeita e vá para trás. Ao lidar com uma pessoa difícil e negativa, escolha suas batalhas com sabedoria.

9. Fique calmo

Embora permaneça calmo como um pepino é difícil de fazer quando está na presença de uma besta de boca suja, você precisa permanecer forte. Há uma grande chance de que uma pessoa difícil tenha um grande prazer em vê -lo em uma posição desconfortável.

Não apenas isso, uma pessoa irracional provavelmente torcerá as coisas para fazer você para ser o vilão se uma discussão começar.

Não se preocupe com a pressão de envolver essa pessoa em uma luta. Mantenha a calma e use sua cabeça, não suas emoções.

10. Não estourar

Isso está intimamente ligado ao ponto acima. Se você puder ficar calmo e calmo, provavelmente não explodirá em uma torrente de palavras de cuss direcionadas a esta pessoa irracional. Não os deixe se deliciar com o poder que eles têm sobre você.

Depois de se recusar a perder a paciência ao lidar com uma pessoa difícil, eles perceberão que, por mais que tentem levá -lo a brigar, eles não ganharão.

Pessoas difíceis têm um sexto sentido bizarro dentro delas que lhes permite saber até que ponto elas podem empurrar alguém. Se você tirar o controle deles sobre você, eles perderão o interesse em breve.

11. Fale com as pessoas ao seu redor

Se você tem amigos em comum ou colegas de trabalho, por que você não fala com alguém sobre a situação?

Talvez eles tenham algumas informações que o ajudarão a entender o que está acontecendo ou verá a situação através de um par de olhos diferentes. Mesmo se não, eles podem pelo menos estar lá para apoiá -lo.

12. Humanize -os

Não importa o quão horrível seja essa pessoa, tente andar uma milha no lugar deles. Depois de ver as coisas através dos olhos dessa pessoa, você pode apenas perceber por que ela tende a se comportar de uma certa maneira. Seja o mais eficaz possível ao tentar resolver isso humanizando essa pessoa.

Por exemplo, o rude funcionário de atendimento ao cliente que o colocou em espera pela terceira vez pode estar tendo um dia ruim.

O cara que o interrompeu no trânsito pode estar correndo para o hospital para dizer adeus ao avô dele. Você nunca deve julgar o comportamento de outra pessoa até saber a história completa.

No mínimo, dê a eles o benefício da dúvida. Mesmo se você inventar tudo na sua cabeça, humanizar pessoas difíceis os tornará mais fáceis de lidar com.

13. Apoie o humor

Até as pessoas mais negativas encontram humor em certas coisas. Se você está preso em uma situação em que tem que lidar com uma pessoa difícil, tente injetar algum humor na conversa para difundir a tensão.

Não apenas vai pegar essa pessoa de surpresa, mas também pode apenas decepcionar a guarda e começar a cooperar com você.

14. Mude sua mentalidade

Outra maneira simples de você lidar com pessoas irracionais é mudar sua mentalidade. Tente parar de pensar em si mesmo como vítima e, em vez disso, concentre -se no motivo pelo qual essa pessoa o irrita.

Talvez seja assim que você tende a reagir a certos tipos de personalidade. Quando você olha para a situação da perspectiva de um terceiro, você pode apenas entender por que algumas pessoas o esfregam da maneira errada.

Você também pode obter a opinião de um amigo imparcial. Eles podem ser capazes de esclarecer a situação e ajudá -lo a entender certas coisas sobre si mesmo.

Quem sabe? Você pode simplesmente mudar sua mentalidade e ser mais paciente ao lidar com pessoas difíceis no futuro.

15. Seja educado

Por mais difícil que seja, sempre mantenha sua classe, charme e maneiras. Não se transforme em um maníaco furioso, não importa o quanto você queira.

Quando você é educado e se recusa a mostrar sinais de raiva ou frustração, pode apenas confundir essa pessoa difícil e incentivá -los a reagir em espécie.

Eles descobrirão que, por mais desagradáveis ​​que estejam sendo, isso não chega até você e eles se cansam de tocar a carta do grande homem no campus e, eventualmente, param de se comportar como uma picada.

16. Traga de volta a conexão humana

Somos todos humanos no final do dia. Trabalhe para trazer de volta a conexão humana entre você. É hora de construir um relacionamento.

Convide -os para o almoço e conheça essa pessoa para quem eles são. Aprender um sobre o outro. Você ficará surpreso ao descobrir como vocês dois podem ser semelhantes.

17. Implementar limites

Se você é capaz de ter uma conversa respeitosa ao lidar com pessoas difíceis, é hora de trazer alguns limites e limites. Você tem o direito de desenhar a linha e mostrar -lhes onde está.

Se você não está confortável com essa pessoa dizendo algo para você, seja assertivo e expresse seus sentimentos.

18. Não há abordagem única

“Pessoas difíceis” não são cortadas do mesmo pano. Todo mundo tem suas razões para ser difícil. Então, você não pode abordar essa pessoa com uma ideia de "tamanho único".

Você precisará descobrir como levar a conversa conversando com eles e medindo a situação para si mesmo.

19. Saiba quando parar a conversa

Você começou a conversa, mas essa é uma pessoa difícil, então pode não descer do jeito que você esperava.

Se você acha que a conversa não está chegando a um ponto produtivo ou está ficando aquecido, é hora de recuar. Se é seu colega de trabalho, por exemplo, você sempre pode falar com seu chefe.

20. Encontre algo em comum

Não é fácil lidar com uma pessoa difícil sob nenhuma circunstância. Mas quando você sente que vocês dois são opostos polares, isso torna ainda pior. Não há como realmente tentar se conectar com eles.

Então, tente ver se você tem algo em comum.

Pode ser qualquer coisa, desde filmes, programas de TV, malhada, hobbies ou até suas comidas favoritas. Depois de encontrar algumas semelhanças, isso o tornará menos defensivo.

21. Ignore-os

Ignorar uma pessoa difícil é provavelmente a melhor abordagem que lhe dará mais tranquilidade. No entanto, certamente não é possível às vezes porque essa pessoa difícil pode ser seu cônjuge, pai, filho ou chefe.

Mas se essa pessoa é alguém que você pode ignorar, então, por todos os meios, faça isso! Se é um vizinho, um colega de classe ou um estranho, fique longe deles.

Não faz sentido se envolver com eles se isso apenas traz negatividade para sua vida. Evite-os como uma praga.

22. Controle o que você pode

Obviamente, não podemos controlar tudo o que acontece conosco. E uma das principais coisas que não podemos controlar são outras pessoas. Só eles podem controlar suas ações e palavras, e somente você pode controlar o seu.

Por mais difícil que seja, tente controlar o máximo que puder.

Isso pode estar tentando evitar falar com eles o máximo possível ou apenas ser excessivamente amigável com eles, para que você evite desencadeá -los e seu mau comportamento.

23. Olhe para você

Isso pode não ser algo que você quer ouvir, mas você precisa considerar isso. Existe algo que você está fazendo que está fazendo lidar com alguém mais difícil do que precisa ser? Você está desencadeando suas explosões por algum motivo?

É tão fácil apontar o dedo para alguém e dizer que é o culpado por todos os problemas. Mas às vezes leva dois para o tango.

Os relacionamentos são uma rua de mão dupla. Então, dê uma boa olhada em si mesmo e veja se você pode mudar para que a outra pessoa responda mais positivamente.

24. Supere seu medo de conflito

A maioria das pessoas não gosta de conflito. Ok, algumas pessoas podem gostar do drama, mas a maioria das pessoas normais não. E por causa disso, tente evitá -lo a todo custo.

Mas o conflito não é inerentemente ruim. De fato, pode ser bastante produtivo se você lidar com isso corretamente. Tente aprender algumas maneiras saudáveis ​​de lidar com problemas entre você e a pessoa difícil.

Esteja disposto a se envolver no conflito e dizer a eles que você é uma equipe e pode passar por qualquer coisa juntos.

25. Livre -se do estresse

Você passou pela conversa com esta pessoa difícil! Não é fácil, e provavelmente você está carregando muito estresse. Então, faça algo para liberar seu estresse. Faça uma caminhada, leia e ouça música. Faça algo por si mesmo.

Você vai encontrar mais do que seu quinhão de pessoas difíceis. Em vez de perder a cabeça, é hora de você aprender a lidar com as pessoas difíceis da sua vida.