Abuso de tratamento silencioso como é usado e 40 sinais e maneiras de responder a ele

Muitas pessoas gostam de controlar os outros através de abuso de tratamento silencioso para criar uma reação. Veja como você precisa responder por sua própria sanidade.

Só para ficarmos claros, dando a alguém que o tratamento silencioso é um abuso de tratamento silencioso. Uma maneira de manipular alguém, sem falar com você sem lhe dar porque é uma maneira de controlá -lo.

O tratamento silencioso é quando você sabe que alguém está chateado com você. Mas eles não vão te dizer por que. Pior ainda, eles nem dirão a você que estão loucos. Eles simplesmente te ignoram.

Deixando você em sua própria mente literalmente o deixa louco. Nada é pior do que tentar arrancar algo de alguém que não quer dar.

Se seu parceiro não responder, não há nada que você possa fazer. Tornando você ainda mais infeliz.

Por que o tratamento silencioso não é a melhor solução para resolver conflitos nos relacionamentos

Como você pode suspeitar, o tratamento silencioso não é uma boa maneira de resolver seus conflitos em um relacionamento. A comunicação clara e direta é essencial para um relacionamento saudável de qualquer tipo.

Quando alguém usa o tratamento silencioso, ele os impede de trabalhar juntos para resolver seus problemas produtivamente.

Então, quando uma pessoa quer falar sobre um problema, mas a outra se retira, causa emoções negativas, como angústia e raiva. As pessoas que se sentem regularmente ignoradas têm níveis mais baixos de auto-estima.

Por causa disso, quando há abuso silencioso de tratamento em um relacionamento, isso pode afetar a qualidade geral do relacionamento, mesmo que a pessoa que dê o tratamento silencioso pense que é uma coisa boa para evitar conflitos.

Mas evitar conflitos não faz com que ele desapareça. Só prolonga. As pessoas precisam conversar umas com as outras para resolver suas queixas.

O ponto principal é que o tratamento silencioso é abuso porque é manipulador e essencialmente ignora a existência de outra pessoa, que é a forma mais alta de insulto.

É uma forma de abuso?

Você pode não pensar que simplesmente não falar com alguém é uma forma de abuso. Mas é - ou pelo menos pode ser. Aqui está por que o tratamento silencioso é uma forma de abuso.

1. Intenção de controlar o comportamento de outra pessoa

Muitas pessoas querem controlar outras pessoas. Somente a pessoa pode controlar seu próprio comportamento. Mas isso não significa que as pessoas não tentem usar o tratamento silencioso para tentar fazer de qualquer maneira.

2. Manipulação de emoções

Claro, quando alguém se recusa a falar conosco ou reconhecer nossa existência, não se sente bem. Isso nos deixa tristes, com raiva e desconfortável.

Mas esse geralmente é o ponto - a pessoa quer que você se sinta assim porque está manipulando suas emoções.

3. Ameaça à auto-estima

Se alguém parece que não se importa o suficiente para tentar resolver o problema conversando com você, isso pode afetar negativamente sua auto-estima. Você espera que eles queiram passar do problema tanto quanto você.

4. Isolamento e depressão

Se você está morando com a pessoa que está lhe dando o tratamento silencioso ou não, isso ainda pode levar a sentimentos de isolamento e depressão.

Você pode sentir que está sozinho porque, em certo sentido, você meio que está sem interação com a outra pessoa.

Power Play deu errado

Se seu parceiro é um mudo regular quando as coisas não seguem o seu jeito, gire a mesas e aprenda a lidar com isso. Se isso não funcionar, acena a mão e vá embora.

O jogo de poder infantil não tem lugar em um relacionamento igual e amoroso. Então, aprenda a responder ao tratamento silencioso de uma maneira forte e saudável.

Por exemplo, talvez você esteja com um parceiro que adora ficar em silêncio quando não entendem o que querem. E talvez eles simplesmente não gostem do fato de você ter saído com seus amigos.

Você pode enviar uma mensagem para eles quando estiver fora, apenas um texto regular "sinto sua falta",. E pode ser recebido com silêncio. Você pode enviar uma mensagem de texto novamente: “O que você está fazendo?”E ainda sem resposta.

Pode parecer trivial, mas provavelmente arruinaria sua noite. E você pode até acabar indo para casa mais cedo. Claro, é isso que eles querem.

Você pode ver como o tratamento silencioso pode ser uma tática para recuperar o poder e punir alguém injustamente? É uma característica narcisista, uma forma de manipulação. Você não deveria ter que aguentar.

O tratamento silencioso é sempre manipulador?

Claro, todos nós damos o tratamento silencioso de uma maneira não grave às vezes. Por exemplo, você pode ter uma pequena discussão sobre a menor coisa. Em vez de ouvir o que seu parceiro tem a dizer, você pode simplesmente ficar sentado e ignorá -los por alguns minutos.

Este não é o tipo de tratamento silencioso que estamos falando.

Estamos falando de uma tática projetada para punir e afirmar o controle, não algo que todos fazemos quando simplesmente queremos ser um pouco infantis por alguns minutos.

Por que o tratamento silencioso é usado?

Existem diferentes razões para usar o tratamento silencioso, e cada indivíduo tem seu próprio. Embora geralmente seja usado como resposta ao conflito ou a ser ferido, as motivações podem variar bastante. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais as pessoas usam o tratamento silencioso.

1. Evitação de conflitos

Algumas pessoas ficam muito desconfortáveis ​​com o conflito direto e querem evitá -lo a todo custo.

Portanto, para aqueles que adotam essa abordagem passiva a problemas em potencial, o tratamento silencioso pode ser usado como uma maneira de evitar qualquer situação desconfortável diretamente.

2. Punição

Por outro lado, uma pessoa com uma personalidade mais agressiva pode usar o tratamento silencioso para punir alguém retendo a comunicação. Eles acham que é uma resposta e estratégia apropriadas para punir outra pessoa.

3. Evitar tópicos seletivos

Se alguém se sentir sobrecarregado e não puder - ou não - lidar com isso, pode usar o tratamento silencioso para ignorar ou desconsiderar completamente um tópico sensível.

Eles vêem isso como se protegendo e suas emoções.

4. Eles o culpam por um problema

Você pode ter realmente feito ou dizer algo errado que os machucou ou os deixou com raiva.

E se sim, eles estão culpando você pelo que aconteceu. Eles acham que não falar com você fará você ver por que você fez algo errado.

5. Eles só querem te machucar

Algumas pessoas são apenas maliciosas e tóxicas. Eles podem não ter um bom motivo para lhe dar o tratamento silencioso, mas só querem machucá -lo.

Mesmo que eles tenham um bom motivo, como você os machuca primeiro, eles querem voltar para você, não falando com você.

6. Eles acham que é a coisa certa ou boa para você

Talvez eles pensem que a única maneira de aprender sua lição é se eles reter a comunicação com você.

Talvez eles tenham tentado outras maneiras de chegar até você sobre algo, mas você simplesmente não percebe ou muda.

Por que o tratamento silencioso é o pior abuso

O tratamento silencioso é sobre a pior forma de abuso que alguém paira sobre você. Não há nada pior do que o sentimento que você fez algo errado, mas não conseguir obter respostas da pessoa que você sente.

Se você está recebendo a resposta "nada" ou "fina" seguida por dias, semanas ou até meses de silêncio, isso é uma forma de abuso projetada para controlá -lo e fazer você se sentir com cerca de uma polegada de altura.

Como o tratamento silencioso sabota você e seus relacionamentos

Como você pode ver até agora, o tratamento silencioso pode ser considerado abuso e, em última análise, pode sabotar você e seus relacionamentos. Aqui está o porquê.

1. Causa trauma emocional ou estresse

Existem tantas emoções avassaladoras que vêm quando alguém não fala com você. Isso fará com que alguém se sinta sozinho, mal de si e tenha sentimentos de desespero.

Quando os sentimentos de alguém - e a existência geral - são descartados, eles podem se sentir não amados, indignos e insignificantes. Eles podem se sentir como lixo que acabou de ser jogado no meio -fio.

2. Causa estresse psicológico

A psicologia por trás do tratamento silencioso é que ele pode ser um jogo mental e pode ser usado como uma forma de manipulação. É uma montanha-russa emocional, e derruba o senso de autoestima de alguém.

Sentimentos de ser ostracizados, exclusão e solidão também podem levar a depressão e ansiedade novas ou agravadas em algumas pessoas. Os efeitos psicológicos podem ser de curto prazo ou duradouros.

3. Pode ter sérios efeitos colaterais físicos

Esses sentimentos de solidão e exclusão também podem colocar alguém em maior risco de doença crônica.

Como eles estão se sentindo deprimidos ou estressados, a resposta natural de seu corpo será inflamação, o que é um risco para todas as doenças.

Alguns possíveis problemas físicos que podem ocorrer devido ao abuso silencioso de tratamento são doenças cardiovasculares, síndrome da fadiga crônica e fibromialgia.

4. Pode causar mudanças comportamentais

Quando você é ignorado, isso faz com que você se comporte de maneiras que você normalmente não faz. Por exemplo, você pode questionar ou adivinhar você e os outros. Você também pode atacar ou duvidar de pessoas ou situações que não.

Há também a possibilidade de você sentir que está incomodando a outra pessoa ou agindo muito carente.

Porque você sabe que você não está agindo como você, isso pode fazer você se sentir culpado, incerto ou aumentar suas reações de luta ou voo.

5. Pode destruir relacionamentos

Porque não há comunicação, cada parceiro pode parecer o problema com o outro. Então, eles esperam que o outro se desculpe e admitam que estavam errados.

No entanto, quando isso acontece, cada pessoa se preocupa mais em estar certa do que salvar o relacionamento. Um ou ambos podem parecer a pessoa melhor, por não interagir com o outro.

Isso diminui a intimidade e a confiança entre as duas pessoas. Também pode causar ansiedade e comportamento agressivo. Isso torna os relacionamentos tóxicos, e pode até acabar com eles.

Maneiras de combater o abuso silencioso de tratamento

O abuso de tratamento silencioso é a característica principal de um narcisista. É uma maneira de fazer você fazer o que alguém quer, retendo amor e atenção de seus sinais de narcisismo clássicos.

Eles seguram algo de você que você deseja, o que não é apenas comunicação, mas informações sobre o que você fez.

Ele posiciona você para fazer você fazer o que eles querem. Qualquer coisa para levar o castigo do silêncio.

Quando você discute uma discussão com alguém, geralmente você tem um “período de resfriamento.”É uma época em que você decide mutuamente não mexer um com o outro por um dia ou dois.

Um tempo fora da comunicação. Você se permite curar, e eles se permitem tempo. Mas, o tratamento silencioso é diferente.

Em abuso silencioso de tratamento, um parceiro alcança continuamente o outro apenas para ser ignorado e punido. Se você recebeu abuso de tratamento silencioso, isso não apenas arruina seu relacionamento, mas também destrói dias e semanas de sua vida.

Para parar o abuso, retomar o controle. Tente desviar as maneiras pelas quais eles procuram ganhar.

1. Pergunte a si mesmo por quê

Seu parceiro não está lhe dando o tratamento silencioso porque deseja, eles estão fazendo isso por um motivo específico. Agora, você precisa fazer algum trabalho investigativo e se perguntar por que Eles estão fazendo isso.

Muitas pessoas lutam para expressar suas emoções, então, em vez de falar sobre elas, elas fecham e criam distância.

O tratamento silencioso pode ser uma maneira de eles se proteger. No entanto, também pode ser usado de maneira manipuladora. 

Eles não estão conseguindo o que querem, então, em vez disso, eles lhe dão tratamento silencioso até você desistir. Mas não vamos tirar conclusões.

Em vez disso, pergunte -se por que eles estão dando a você o tratamento silencioso.

2. Evite permitir que o tratamento silencioso chegue até você

É realmente desconfortável quando alguém te ignora. Eles fazem isso porque precisam de uma reação.

Quer tenham medo de confronto ou serem manipuladores, o tratamento silencioso é destinado a você * o ignorado* para abordar o problema.

Agora, você pode abordá -los e falar sobre o problema, e tudo bem. No entanto, não permita que o comportamento deles entre na sua cabeça. Não deixe isso assumir e ocupar seus pensamentos.

3. Anotá-la

Se você quiser acompanhar o progresso do relacionamento entre vocês dois, anote -o. Quando você tem um desacordo, escreva como estava se sentindo, sobre o que se tratava e como vocês dois resolveram.

Dessa forma, você rastreia não apenas o comportamento deles, mas o seu. Talvez você esteja fazendo algo que desencadeia o tratamento silencioso.

4. Nomeie a situação

Muitas vezes, é fácil para as pessoas apenas fingir que nada está errado e continue com suas vidas.

Mas quando um ou ambos fazem isso, então você está apenas ignorando o problema. E nada pode ser resolvido se você tiver sua cabeça na areia como um avestruz.

Então, se a outra pessoa não vai falar e lhe dizer por que está com raiva, você deve ser o único a fazer isso. Porque se eles são tão teimosos que nem vão falar com você, quem sabe quanto tempo eles continuarão assim?

É por isso que você deve ser o único a quebrar o gelo e confrontar o problema.

5. Esfrie e organize um tempo para resolver o problema

Talvez você tenha tido uma grande luta e vocês dois estejam zangados um com o outro. A outra pessoa é propensa a dar tratamento silencioso, mas talvez você ainda esteja querendo continuar a luta.

Se for esse o caso, é importante se refrescar antes de tentar conversar com a outra pessoa.

A razão pela qual você precisa fazer isso é que, quando suas emoções estão correndo alto, você não pode pensar claramente. E quando você não consegue pensar com clareza, pode dizer algo de que se arrepende.

Então, quando você sente que coletou seus pensamentos e emoções, pode pensar em como responder e o que você quer dizer.

6. Não reaja negativamente

Muitas pessoas reagem negativamente quando são confrontadas com o tratamento silencioso. Eles ficam chateados, o que faz sentido completo. No entanto, você precisa enfrentar o tratamento silencioso de uma maneira diferente.

Em vez de ficarem com raiva ou chateados, aborde -os de uma maneira calma e informe que você está disponível se quiserem falar com você.

Dessa forma, você reconhece que algo está errado, mas coloque a bola em sua quadra quando se trata de falar sobre isso. Se algo os está incomodando, eles devem vir até você e expressar.

7. Eventualmente, converse com a pessoa sobre o abuso de tratamento silencioso

Se eles não estão dispostos a confrontá -lo, você deve confrontá -los. Dê -lhes tempo suficiente para abordar você.

Se você decidir falar com eles, não os aborde de forma agressiva. Em vez disso, fique completamente calmo e pergunte a eles se eles querem falar. Se o fizerem, converse com eles calmamente sobre o incidente e por que eles estão dando a você o tratamento silencioso.

Pergunte a eles o que eles estão sentindo e o que precisam de você. Então, você diz a eles como estava se sentindo e o que você precisa deles.

8. Use declarações “i”

Quando alguém está com raiva do outro, eles tendem a culpar a outra pessoa. Por exemplo, se alguém estava atrasado, em vez de acusá -lo de ser uma pessoa horrível, você pode usar declarações "i".

Então, neste caso, você pode dizer algo como: “Quando você estava atrasado, eu senti que meu tempo não era importante para você, e isso me deixou desconfortável.”

Quando você usa declarações "i", está tentando impedir que a outra pessoa se sinta atacada e se torne defensiva. Difundir essa raiva os ajudará a entender seu ponto de vista.

9. Lembre -os de como isso faz você se sentir

Na conversa, lembre -os de como o comportamento deles afeta você. O tratamento silencioso não é eficaz quando se trata de se comunicar porque está fazendo o oposto completo.

Você não está falando com eles quando eles estão dando o tratamento silencioso, então como você pode resolver qualquer coisa? Lembre -se de usar essas declarações "i" e expressar como elas fazem você sentir.

10. Confronte com um sorriso

Se você está bem consigo mesmo e ainda feliz, eles não estão derrubando você, deixando você desesperado e guiando seu humor com o abuso deles.

Se você quer que eles parem de tratá -lo com abuso de tratamento silencioso, basta fazer o seu dia com um sorriso e um pouco em seu passo.

Claro, essa é a coisa mais difícil do mundo, especialmente se eles são alguém que você ama e você é uma pessoa empática.

Mas a única maneira de fazê-los parar de ficar de mau humor e controlá-lo é fazer o seu negócio feliz, sorrindo e como se você não se importe no mundo, para provar que você não se importa que eles tentem manipular você.

11. Fale sobre seus limites

É hora de criar alguns limites. Honestamente, eles estão lá por uma razão. Se alguém começar com o tratamento silencioso, é emocionalmente prejudicial para você e eles. Então, você precisa declarar seus limites.

Você está disposto a suportar esse comportamento novamente? Caso contrário, diga a eles que *de uma maneira agradável, é claro *. Ser fechado não resultará em um relacionamento positivo.

12. Fale sobre comunicação eficaz

Ok, então você disse a eles seus limites, mas isso não é suficiente. Agora, você precisa trabalhar para criar maneiras eficazes de comunicar.

Configure regras para o que vocês dois deveriam e não deveriam fazer se estiver chateado. Se eles estão com raiva, então talvez seja melhor para eles se acalmarem e se aproximarem de você quando podem falar e vice -versa.

13. Reconhecer os sentimentos da outra pessoa

Você pode ou não ter feito nada errado. Se você fez, então a outra pessoa provavelmente tem o direito de se sentir zangado e chateado com você.

Mesmo se você não fez nada de errado, mas a outra pessoa pensa que fez, você ainda deve reconhecer os sentimentos deles. Como diz o ditado, percepção é realidade. Então, se na mente deles você fez algo errado, então você pode ter.

É por isso que você precisa permitir que eles sintam o que sentem se você concorda ou não com isso ou como eles estão expressando sua raiva.

14. Peça desculpas por palavras ou ações

Se você realmente fez algo errado, então precisa dar uma boa olhada e perceber e perceber onde você deu errado. Por que você fez o que você fez? Você sabe o quanto isso machucou a outra pessoa?

É por isso que é tão importante se desculpar por suas palavras ou ações se você fez algo errado. Desculpas não é uma fraqueza - é uma força. E é necessário se você quiser resolver os problemas que aconteceram entre vocês dois.

15. Evite respostas inúteis

Em outras palavras, não dê o que você recebe. Se você acha que o tratamento silencioso pode ser parado por tipo de tipo, você está muito errado. Isso só piora a situação.

É totalmente humano querer dar o que você recebe e parar de falar com eles do jeito que eles fazem com você, mas não vai resolver o problema.

Se você está em silêncio de volta, então age tão imaturo quanto eles. Não dê a eles o tratamento silencioso, apenas converse com eles como se fosse outro dia.

Seja sobre coisas mundanas ou coisas em casa, seja a pessoa que você sempre é. Você não pode vencê -los juntando -se a eles, então não os silencie de volta.

16. Demora dois

Lembre -se, um relacionamento, independentemente de que tipo é, leva duas pessoas para fazer funcionar. Se alguém lhe der o tratamento silencioso, é sua responsabilidade manter -se saudável e seguro.

Assuma o controle de sua vida e verifique se eles entendem que isso não vai voar com você. Mas isso também significa que você terá que ajudá -los a trabalhar em comunicação saudável. É um esforço de equipe aqui.

17. Ou apenas ignore

Se você quiser que alguém pare de usar abuso de tratamento silencioso, pare de informá -lo.

Assim como alguém que o intimiga, se você os ignorar e eles não se levantarem de você, eles desistem e param o comportamento.

O tratamento silencioso é uma tática para manipulá -lo e controlar. Se você mostrar a eles que não pode ser manipulado, eles param de desperdiçar energia e tentam outra coisa, ou desistir completamente e quem sabe ... talvez cresça?

Então, como você ignora? Pare de perguntar o que está errado ou tentando encontrar maneiras de se comunicar.

Assista à televisão, convide um amigo para jantar, faça o que for necessário para tirar sua mente e o que eles estão fazendo.

Finja estar completamente alheio ao que eles fazem para que eles parem de perder tempo e energia.

18. Não jogue em suas mãos

Se você os for com raiva, ressentimento ou sarcasmo, então você faz exatamente o que eles querem que você faça. Veja, eles ficam em silêncio porque querem que você perca sua merda e sai da alça de frustração e medo.

Quando você faz, eles colocam de volta em você. O que acontece quando você vai atrás deles quando eles não falam com você e dizem coisas por raiva e frustração?

Provavelmente, você acaba se sentindo mal e arrependido. É aí que eles querem você. É em sua reação e comportamento que eles encontram seu controle. Não jogue nisso.

Se eles não falarem, deixe -os sentar. Não brinque em suas mãos, dando a eles o que eles querem. Você se comporta mal e depois se sente mal com isso.

Você não vai sobreviver com seu auto-respeito intacto.

19. Não desista, alcançando

Faça o que fizer, tente não forçar uma conversa com eles. A única maneira de quebrar o abuso é estar seguro de que, se eles não falarem com você, então você está bem sem eles e sobreviverá.

A melhor maneira de parar o desespero de tentar estender a mão para fazê -los falar é pensar em todas as outras vezes que eles lhe deram o tratamento silencioso e como você sobreviveu.

Em vez de arrancá -los de seu ridículo, se eles não responderem, então continue o seu dia como você faria com qualquer outro. Não desista e não seja manipulado, ou você fará isso para sempre.

20. Concentre -se em si mesmo

O tratamento silencioso pode deixar a pessoa mais forte equilibrada, é por isso que é tão comumente usado, pois é altamente eficaz em quebrar mentalmente as pessoas.

Mas agora não é a hora de se permitir ficar desequilibrado. Agora, você se concentra em sua própria saúde mental.

Se você está recebendo o tratamento silencioso, lembre -se de que esse é o comportamento de uma pessoa imaturamente. Mantenha sua rotina, exercitar -se, meditar e estar perto de pessoas positivas durante esse período.

21. Deixe o relacionamento e encontre felicidade

Se tudo mais falhar, pare o ciclo e salve -se. Não se engane, o abuso de tratamento silencioso é abuso. Se você ouvir alguém dizer que está "fechando", esse é outro termo para abuso de tratamento silencioso.

Seja porque eles não sabem o que dizer ou mesmo entender como se sentem, não está em você. Nem é sua responsabilidade fazê -los crescer e conversar.

Quanto mais você tenta brincar com isso, pior fica para você. O tratamento silencioso é um mecanismo de controle para criar uma reação, sentir arrependimento para reagir e começar a se sentir mal consigo mesmo.

Então, pare de se alimentar. Se você não conseguir parar, então, por sua própria causa, você deve se mover.

O que não fazer

Agora que você sabe o que fazer em resposta a ser vítima de abuso silencioso de tratamento, você também precisa saber o que não fazer. Então, mantenha essas coisas em mente.

1. Responda com raiva, o que pode simplesmente escalar coisas

Faça o que fizer, não responda à outra pessoa com raiva.

Eles estão se retirando por um motivo e, se você adicionar muita raiva à mistura, as coisas poderiam escalar de uma maneira ruim. Então, mantenha a calma e fique calmo.

2. Implorando ou implorando, o que apenas incentiva o comportamento

É compreensível que depois de um tempo, você se sinta desesperado para que eles falem com você. Então, você pode recorrer a implorar e implorar para que eles parem de ignorá -lo.

Mas isso pode apenas incentivá -los a continuar fazendo isso. Então, tenha algum respeito próprio e evite fazer isso.

3. Pedindo desculpas apenas para acabar com isso, mesmo que você não tenha feito nada errado

Embora possa ser tentador se desculpar pelo que eles pensam que você fez, tente não. Se você se desculpar quando não fez nada de errado, isso apenas os ajudará "a ganhar.”

Eles se sentirão poderosos e sabem que o tratamento silencioso funciona em você - em benefício deles, não seu.

4. Continuando a tentar raciocinar com a outra pessoa depois que você já deu uma foto

Muitas pessoas no mundo são muito irracionais. Eles só veem o que querem ver e acreditarem no que querem acreditar.

Não importa se você apresenta evidências em contrário, eles ainda não deixarão você estar certo. Então, pare de tentar raciocinar com eles se você já tentou.

Quando é hora de procurar ajuda?

Não é incomum que as pessoas usem o tratamento silencioso de vez em quando. Provavelmente todo mundo fez isso de tempos em tempos.

Mas se essa pessoa tiver um padrão recorrente de abuso silencioso de tratamento, é hora de obter ajuda - especialmente se você já tentou tudo o que puder para que ela mude, mas sem sucesso.

Você pode sugerir que vocês dois vão para aconselhar juntos para que ambos possam aprender melhores habilidades de gerenciamento de conflitos e comunicação. Se eles não receberem ajuda, nada mudará. E isso significa apenas mais miséria para você.

Se você ler isso, você sabe o desespero que sente. Não vale a pena. Você vale a pena estar em um relacionamento com um adulto que falará com seus problemas, não o manterá refém com abuso de tratamento silencioso.