Estilos de comunicação e manutenção nos relacionamentos
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- Edwin Reilly
O Dicionário Merriam-Webster define a comunicação como: “O ato ou processo de usar palavras, sons, sinais ou comportamentos para expressar ou trocar informações ou expressar suas idéias, pensamentos, sentimentos, etc., para outra pessoa.
Pela definição acima, certamente parece que há uma infinidade de avenidas para entender o argumento ao transmitir um pensamento. Por que, então, parece que esse "processo", ou a falta dele, pode levar a inúmeras questões e desafios nos relacionamentos? De fato, não é incomum saber que a falta de comunicação é identificada como um fator contribuinte muito comum para a dissolução de um casamento.
Alguns do dilema podem ser explicados com estilos de comunicação. Como indivíduos, todos desenvolvemos nosso próprio sabor único, se você preferir, em relação a como preferimos dar e receber informações. Os desafios surgem quando estamos nos comunicando com outra pessoa que tem um estilo de comunicação significativamente diferente do nosso. Estar ciente desses estilos pode nos permitir adaptar ou individualizar como nos comunicamos a diferentes públicos.
Mark Murphy, escreveu o artigo: “Qual desses 4 estilos de comunicação você é?”Para a revista Forbes (www.Forbes.com). No artigo, Murphy descreve quatro estilos de comunicação:
1. Analítico - Os indivíduos podem ser descritos como "apenas os fatos, senhora" do tipo de gente. Não há necessidade de se esforçar com detalhes minuciosos e linguagem florida. Dados, estatísticas e fatos são o comunicador analítico requer.
2. Intuitivo - Este estilo de comunicação aprecia a visão geral. Eles querem a floresta, não árvores individuais. Detalhes são considerados complicados.
3. Funcional - pessoas nesta categoria, desejam detalhes, clareza, planejamento e pontos finais. É fundamental para o comunicador funcional, que nada é esquecido e todos os aspectos são contabilizados.
4. Pessoal - Esta abordagem encontra grande valor na construção de uma conexão com sua comunicação. Uma conexão é construída à medida que esses comunicadores se esforçam para não apenas determinar como alguém está pensando, mas também como eles estão se sentindo.
Enquanto alguns podem ser céticos desses tipos de rótulos e se descrevem como uma combinação de cada estilo de comunicação, após uma inspeção mais próxima, pode -se descobrir que eles tendem a se inclinar mais para uma abordagem do que outra. Isso também fornece algumas dicas sobre como você se comunica versus o seu parceiro retransmite informações. Por sua vez, permite que você observe o estilo de comunicação de seus parceiros através de uma lente diferente. Por exemplo, você está frustrado com seu parceiro porque, da sua perspectiva, eles parecem desprezar quando você está tendo uma conversa. Na verdade, pode ser que seu parceiro seja um comunicador intuitivo, esperando por você, que pode ser um comunicador pessoal, para iniciar sua longa conversa para que eles possam retirar a versão abreviada que estão procurando.
Alguns podem acreditar que ter estilos de comunicação dramaticamente diferentes podem ser prejudiciais a um relacionamento. Em alguns casos.
Anos atrás, pouco antes de meu marido e eu nos casar, pedi que ele fizesse um teste de personalidade comigo. (Sim, houve um rolo de olho e um suspiro audível. Não é sua maneira ideal de passar uma noite, no entanto, é isso que acontece quando você vai se casar com uma assistente social.). O que saiu desta noite foi desenvolver uma visão de como cada um de nós ticks. Foram os resultados mortos para nós dois, não em todas as áreas, mas bem perto, e isso, por sua vez, nos estimulou a uma conversa sobre nossas preferências individuais com comunicação, resolução de conflitos, etc.
Dito isto, manter uma comunicação eficaz requer esforço deliberado em qualquer casamento/relacionamento, e as habilidades de comunicação de ajuste fino é um processo contínuo.
Algumas maneiras de manter suas habilidades de comunicação na melhor forma de gorjeta incluem;
1. Não ouça, ouça em vez disso
Ouvir responder e/ou defender sua posição está essencialmente ouvindo. Reservar um tempo para se concentrar em seu parceiro, enquanto possui um interesse genuíno em entender de onde eles vêm, é verdadeira escuta.
2. Guardar distrações
Há algo a ser dito para contato visual e alguém inclinado atentamente enquanto você está discutindo um tópico que você acha que é importante. Ele envia uma mensagem clara que eles estão presentes e disponíveis. Conversar com alguém que se distrai com um telefone celular, as pessoas passando e/ ou espinafre preso nos dentes, envia uma mensagem muito diferente de como estão priorizando a conversa/ informação que você está tentando transmitir.
3. Pergunte
Se o ditado imobiliário for "localização, localização, localização", o ditado de comunicação deve ser, "esclarecer, esclarecer, esclarecer". É sempre bom verificar com seu parceiro para garantir que você esteja entendendo o que está sendo dito e vocês dois estão na mesma página.
Eu gosto de pensar em mim mesmo como um bom comunicador, meu marido também não está meio ruim. No entanto, ainda temos mal -entendidos de tempos em tempos e um de nós termina em dizer: "Oh, eu pensei que você quis dizer isso", todos temos perspectivas diferentes das quais nos extraímos, então verificar é uma ótima maneira de garantir que você ' ambos se movendo na mesma direção.
4. Observe sua linguagem corporal
Embora exista algum debate sobre quanto do nosso idioma é verbal versus não verbal, não há dúvida de que, em relacionamentos íntimos com nossos parceiros, estamos altamente conscientes e, em sintonia com pistas sutis, nosso parceiro exibe.
5. Tudo além da pia da cozinha
Se você está se comunicando sobre um assunto difícil que é emocionalmente carregado, tente manter seus pontos breves e atuais. Trazendo coisas que aconteceram anos atrás, pode deixar seu parceiro sentir que você está jogando tudo neles - tudo menos a pia da cozinha. Isso geralmente leva à defensividade e a um colapso na comunicação.
6. Peça feedback dos outros
Se você e seu cônjuge estão em desacordo, digamos, como dividir as tarefas entre seus filhos, a coleta de informações de familiares e amigos em relação a como eles abordam esse problema, podem lhe dar uma variedade de perspectivas e abordagens que podem ser úteis ao trabalhar Este dilema fora com seu parceiro.
Desde a comunicação, verbal e não verbal são uma parte significativa de nossa vida cotidiana, alguém poderia pensar que todos somos especialistas em transmitir nossos pontos. A realidade, não somos. Até os comunicadores mais eficazes precisam reservar um tempo para fazer o check -in para garantir que sua mensagem esteja sendo recebida e ajustar sua abordagem, dependendo do público. Estar ciente disso ajudará bastante no desenvolvimento de melhores comunicadores.