Abordagem aberta ou curiosa da comunicação em um relacionamento
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- Edwin Reilly
A maior dificuldade que surge na comunicação é que os parceiros estão dizendo suas próprias perspectivas. Enquanto ouvem a perspectiva do parceiro, estão esperando a chance de obter o "tempo do ar", para contar sua própria perspectiva ou escolher buracos no que eles acabaram de ouvir. Porque não reforça a curiosidade ou abre opções de como a conversa está sendo feita, isso geralmente parece argumentativo e desvalorizando. Declarações curiosas e perguntas curiosas valorizam o que a outra pessoa está prestes a dizer antes mesmo de ser dita.
A razão pela qual conselheiros, terapeutas e psicólogos provavelmente fazem mais perguntas e respondem o mínimo, é porque é o trabalho deles ser curioso. Além disso, fazer um tipo específico de pergunta é realmente importante para desenvolver um relacionamento positivo com praticamente qualquer um. A pergunta é aberta, validando e convidativa. Enquanto eles falam sobre como isso ajuda a ficar curioso com as crianças, gostaria de discutir as vantagens de fazer perguntas curiosas no contexto dos relacionamentos adultos.
Estranhos que acabaram de se conhecer provavelmente fazem perguntas curiosas porque estão tentando descobrir informações um sobre o outro. Se os parceiros de conversa que acabaram de se conhecer são sexualmente atraídos um pelo outro, eles podem começar a fazer perguntas de curiosidade sobre as preferências sexuais um do outro. Mas imagine o que poderia acontecer se não fossem feitas perguntas de curiosidade (e uma pessoa não foi atraída pela outra, ou não estivesse interessada em sexo) e nenhum dos parceiros abriu o assunto antes de tentar mergulhar na cama. Por exemplo,
George: “Eu realmente gostaria de ir para a cama com você.”
Sandy: “Não, acho que não.”
G: “Vamos. Por que não?”
S: “Eu disse não.”
G: “Você é gay?”
S: “Estou tão pronto.”
Para ter uma idéia melhor de como isso pode ser de maneira mais produtiva, compare essas partes da conversa:
Abordagem fechada | Abordagem aberta ou curiosa |
"Na minha casa ou na sua? Gosto de você. Você gosta de mim também?” “Estou feliz que nos conhecemos. Você não é?” “Vou a um concerto na sexta -feira. Você gostaria de vir?” "Pare de dizer isso. Não está ajudando.” “Você está bem com isso?” “Você não se lembra .. .?” “Você quer falar sobre .. ?” “Eu sou gay, você é?” | “O que você acha do nosso tempo juntos até agora? O que você gostaria de fazer agora?” “Eu me pergunto por que vemos nosso passado tão diferente. Por favor, diga mais sobre como você vê isso.” "Eu gostaria de falar mais com você novamente algum dia. Quais são as chances que você pode estar aberto a isso?” “Como podemos preservar as idéias de que estamos falando?” “Como isso está funcionando para você? O que poderíamos fazer de maneira diferente para que funcione melhor para nós dois?” “Mais e mais pessoas estão descobrindo que são gays ou trans. O que você acha?” |
Perguntas abertas sobre perguntas fechadas
Não é que perguntas em aberto sejam necessariamente melhores do que perguntas fechadas. Não estou dizendo que você nunca deveria fazer perguntas fechadas. Mas é importante perceber que questões em aberto são mais curiosas, menos confrontadas, mais colaborativas e, é claro, são mais abertas e convidativas para um relacionamento contínuo. Em uma pergunta como: “O que poderíamos fazer de maneira diferente para que isso funcione melhor entre nós?”O questionamento aberto pode ser usado como uma ferramenta para reparar mal -entendidos ou conflitos. Além disso, as perguntas abertas e fechadas podem ser combinadas para inspirar uma comunicação eficaz. Isso ocorre porque as perguntas fechadas têm uma maneira de direcionar a atenção para tipos específicos de informações. Por outro lado, as perguntas abertas têm uma poderosa influência validadora em um parceiro de conversa ao mesmo tempo em que eles abrem o campo de jogo para opções não ditas. Combinando perguntas abertas e fechadas, por exemplo, poderíamos dizer algo como:
“Estou me perguntando como você está se sentindo sobre os eventos de hoje até agora (declaração curiosa). Como tem sido hoje para você? (pergunta curiosa que reconhece explicitamente a perspectiva). Com quem você passou um tempo e você se divertiu? (Pergunta fechada com um número muito limitado de respostas possíveis). Como esses relacionamentos estão se desenvolvendo? (questão aberta)".
Um exercício para tentar, se você é inspirado pela chance de valorizar os pensamentos e sentimentos de seu parceiro, é parar de "contar" e fazer questão de "fazer" perguntas de curiosidade (usando suas próprias palavras) como:
- "O que aconteceu?”
- "Como você se sente com isso?”
- “Como você acha que os outros se sentem?”
- “Que idéias você tem para resolver este problema?”
Certifique -se de usar "o quê" e "como" introduzir perguntas abertas, mas não se esqueça de que elas são usadas como parte do fluxo geral de conversas que ocasionalmente inclui questionamentos fechados. Isso pode ser importante para manter um foco ou direção na conversa.
A tabela a seguir resume alguns benefícios e ilustrações de abordagens abertas e fechadas.
Fechado | Abrir |
Objetivo: expressando opinião ou contar | Objetivo: expressando curiosidade |
Iniciando - “Podemos falar?” | Transição - “O que você gostaria de fazer agora?” |
Manter - “Podemos falar mais?” | Nutrição - “Como isso está funcionando para você?” |
Dizendo uma opinião - “Eu não gosto de homens gays.” | Colaboração - “Como podemos resolver isso?” |
Declarando opções limitadas - “Seu lugar ou meu?” | Validação - “Conte -me mais.” |
Estabelecendo status - “Você gostaria de fazer isso?” | Coleta de informações - “Como você se sente?” |
Existem algumas armadilhas nos dois principais modos de comunicação, mas isso é algo a cobrir no meu próximo post.
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