Pare a loucura na vida como lidar com pessoas rudes
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- Vernon Rempel
Pessoas rudes são apenas pequenas bolas de infelicidade enroladas na pele. Você não precisa ser o alvo deles, então aqui está como lidar com pessoas rudes.
Há um termo em psicologia chamado transferência. É quando você está se sentindo realmente merda com alguma coisa, e você o empurra em algo ou outra pessoa. Muitas pessoas neste mundo andam na terra muito infelizes, algumas por causa, outras sem, mas em algum momento você pode ser o alvo de sua miséria. É por isso que você precisa saber como lidar com pessoas rudes.
A chave é não levar para o lado pessoal - mais fácil dizer do que fazer. E se você estiver em um trabalho de atendimento ao cliente ou setor de serviço, o nível de grosseria para o qual você pode ser submetido pode ser esmagador. Em vez de entregar seu crachá, existem alguns truques para superar o absurdo e lidar com pessoas rudes de maneira eficaz.
Algumas das táticas que você usa podem envergonhá -las; Outros os pegam de surpresa. Mas a única coisa que é crucial, independentemente do método que você usa, é que você se protege. Há também aqueles gerentes ou pessoas que você vê todos os dias e gostaria de evitar, mas você não pode. Então lembre -se, não importa quem você seja ou o que você faz para viver, ninguém tem o direito de pisar em você, ou de arruinar perpetuamente o seu dia.
Como lidar com pessoas rudes: 8 coisas que você deve saber
Se você está cansado de ser o saco de pancadas de alguém, aqui estão 8 maneiras de como lidar com pessoas rudes, tirá -las de suas costas ou até fazê -las iluminar sua luz de projeção sobre outra pessoa.
#1 chame o valentão
Pessoas rudes são guiadas principalmente por duas coisas: infelicidade e ciúmes. Se alguém é rude com você, então as chances são de que elas sintam que você é legal o suficiente para levá -lo, ou eles têm ciúmes de algo que você possui. Embora não seja fácil de lidar, quando eles são rudes com você, fique de pé e devolvê -lo de volta.
Nada leva um valentão mais do que mostrar que você tem músculos também. Você pode ter que trabalhar com eles, ou mesmo ao lado deles, mas você é digno de respeito, então precisa chamá -los quando eles são rudes.
#2 os conscientizam de sua natureza doente
Outro conselho de como lidar com pessoas rudes é ter em mente que algumas pessoas não têm idéia de que são ainda rudes. Não é tão razoável pensar que seus pais nunca lhes ensinaram a frase “Se você não pode dizer nada de bom, não diga nada."Se eles estão sendo rudes fazendo comentários sem filtro, não há problema em perguntar se eles sabem que o que eles estão dizendo é ofensivo.
Você não precisa ser agressivo com eles - apenas um simples: “Você sabia que isso era realmente doloroso e rude?,”Pode ser suficiente para detê -los em suas trilhas e pensar duas vezes quando eles estão conversando com você. Não assuma que as pessoas rudes tenham alguma idéia de que estão sendo rudes; Talvez eles não sejam apenas socialmente inconscientes.
#3 Seja muito bom ao ponto do sarcasmo
Quando alguém é realmente rude com você, às vezes a melhor coisa que você pode fazer é responder com bondade. Isso não funcionará para alguém que nem se está ciente de que é uma criatura miserável. Mas se nada mais, será engraçado ver a resposta deles.
Quando alguém é rude com você no local de trabalho, seja tão excessivamente gentil e acolhedor que os pega de surpresa e os leva de volta um pouco. Freqüentemente, as pessoas rudes justificam sua grosseria passando a vida dando desculpas por si mesmas e pensando que todos no mundo também são rudes.
Mostre a eles que não é o caso por não se alimentar do câncer que eles podem ser. Sorria, por mais desagradável. Esse pode ser apenas o catalisador para colocar seu eu horrível no limite.
#4 não reconheça isso
Uma ótima maneira de lidar com pessoas rudes é simplesmente ignorá -lo. Se alguém está sendo rude com você, basta dizer a eles que não pode falar com você da maneira que eles fazem. Imagine como teria sido as coisas se o trabalhador do caminhão de reboque atrás da mesa tivesse chamado Britt McHenry. Se você não a viu tirano, pesquise no Google - você ficará surpreso.
Pode ser seu trabalho lidar com os clientes, mas a noção de que o cliente está sempre certo não se estende a eles podem abusar de você ou fazer você se sentir menos do que. Se alguém está sendo rude, você tem o direito de ir embora ou dizer que simplesmente se recusa a ser tratado com tanta desdém.
Você não está sendo pago para ser abusado. E pessoas rudes, por mais que você tente, não quer ficar satisfeito ou saciado - elas querem transferir sua infelicidade para você, então não deixe -as.
#5 Fale com um superior
O Office Place não é uma arena para contar sobre alguém, mas há momentos em que um colega de trabalho ou gerente pode estar quase impossível de fazer o seu trabalho. Se você está tendo problemas com alguém que está constantemente repreendendo você, fazendo você se sentir mal ou não tratando você com respeito, então você tem o direito de ir e contar a um superior sobre o seu conflito de personalidade.
Certifique -se de que, quando você for ao seu chefe, não recorra a nomes de chamar ou parecer infantil, reformulando tudo o que foi dito. Simplesmente diga a eles que você acredita que há um conflito de personalidade que está negando sua capacidade de trabalhar efetivamente ao lado da pessoa que está causando muito sofrimento.
Você sabe em seu coração que não pode continuar funcionando da maneira como as coisas são e, se você não disser algo, as chances são de que você não será capaz de avançar sua carreira ou se concentrar nas coisas que você precisa para.
#6 Pare para perguntar se você fez algo para ofendê -los
Há ocasiões em que eles estão sendo rudes por um motivo. Às vezes não temos conhecimento de como afetamos as pessoas. Por exemplo, talvez no passado você tenha feito algo para magoar seus sentimentos ou esfregá -los da maneira errada. Se isso for verdade, é provável que eles tenham uma impressão negativa de você e querem machucá -lo de volta.
Se você perceber que eles estão sendo rudes apenas com você, leve -os de lado e pergunte se você fez algo para causar a aversão a você. Não apenas os pegará desprevenido, mas também os tornará ciente de que você não vai mais aguentar.
O melhor cenário é que eles deixarão você saber o que pode estar fazendo - ou já fez - para trazer tão más relações entre vocês dois. Depois de divulgá -lo ao ar livre, não apenas a animosidade parará, você pode realmente criar uma reunião das mentes. Este é um aspecto realmente importante para aprender a lidar com pessoas rudes.
#7 Peça a eles para jantar
Eu sei agora você está pensando: “OMG, ela está falando sério?”Sim, estou muito sério. Se você tem um colega de trabalho, que não é nada mais rude, talvez tirando-os do ambiente e conhecê-los pode mudar isso. Quando as pessoas em um espaço de escritório parecem inseguras, desvalorizadas ou têm um chip no ombro por algum motivo, às vezes ajuda a afastá -las do ambiente negativo.
Então, talvez você possa descobrir por que eles estão se comportando da maneira que são. Você pode achar que eles sentem como se todos os maltratassem e sendo rudes também. Às vezes, as pessoas reagem de acordo com algumas noções preconcebidas sobre o que está acontecendo ao seu redor. Ou talvez eles estejam sendo mal tratados. Se você os levar para almoçar ou jantar, você pode descobrir o que é.
#8 Fique longe deles
Se tudo mais falhar, a única maneira de lidar com uma pessoa rude que está destinada a permanecer assim é ficar longe deles. Se você sabe que a mulher que entra para um café com leite todas as manhãs vai dizer algo para incomodá -lo, e ela vem entre as 9:00 e as 9:15 da manhã, faça sua pausa durante esse tempo.
Claro, fugir raramente é a resposta. Mas neste caso, pode ser apenas. Não há vergonha em correr e se esconder de pessoas que não podem ser fundamentadas e que estão no negócio de arruinar o seu dia. Se eles trabalharem no próximo cubículo, peça para ser movido. Se eles sairem no bar depois do trabalho, tente um bar diferente.
Nem sempre é fácil aprender a lidar com pessoas rudes. Mas lembre -se, algumas pessoas são tão infelizes que podem realmente torná -lo infeliz. Ninguém tem o direito de fazer você se sentir menos do que. E você simplesmente não pode permitir que alguém projete seus sentimentos em você.
Você não precisa tomar grosseria de alguém; Isso não faz parte do seu trabalho ou de sua responsabilidade pessoal de ser um saco de pancadas de alguém. Se você lidar com isso com maturidade, graça e confiança, qualquer pessoa ou pessoa rude pode ser derrubada - ou pelo menos, evitada para sempre. No final, pessoas rudes são pessoas muito infelizes. Se eles estivessem felizes com o ambiente e eles mesmos, eles não sentiriam a necessidade de fazer os outros se sentirem tão malditos.
A melhor coisa que você pode fazer é parar de lidar com isso, e quando acaba, tenha pena que. Essa é a melhor lição que você pode aprender sobre como lidar com pessoas rudes.
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