O que é um estilo de comunicação assertivo? (Com exemplos)
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- Bryant Gislason
Neste artigo
- O que é comunicação assertiva?
- Os benefícios da comunicação assertivamente nos relacionamentos
- As características do estilo assertivo de comunicação
- Vantagens da comunicação assertiva
- Desvantagens da comunicação assertiva
- Implementando comunicação assertiva em seus relacionamentos
O termo assertividade é algo que muitas pessoas ouviram sobre. Mas há uma falta de clareza sobre entender genuinamente o significado de assertividade ou comunicação assertiva.
Há cerca de Quatro estilos de comunicação básica, nomeadamente:
- Estilo de comunicação passiva
- Estilo de comunicação passivo-agressivo
- Estilo de comunicação agressivo
- Estilo de comunicação assertiva
Entre todos esses estilos de comunicação, o estilo de comunicação mais preferido ou saudável é considerado os estilos de comunicação assertivos.
Sim. A comunicação assertiva é saudável.
É por isso que é importante aprender sobre comunicação assertiva, como ser um comunicador assertivo, os benefícios de serem assertivos e muito mais!
Tente também: Qual é o seu estilo de comunicação?
O que é comunicação assertiva?
Para começar, vamos abordar a questão importante: “O que é comunicação assertiva?”
A comunicação assertiva é o tipo de comunicação que envolve a comunicação através de declarações claras e honestas.
Quando você se comunica assertivamente, você está compartilhando suas opiniões, idéias, valores, crenças, pensamentos e sentimentos de uma maneira saudável sem julgar outros indivíduos por deles.
Outro aspecto fundamental da comunicação assertiva de compreensão é que, com esse estilo de comunicação, você pode defender seus requisitos e desejos quando necessário, e isso é feito educadamente.
Isso ocorre porque a assertividade na comunicação envolve respeitar suas idéias e a de outros indivíduos.
No contexto dos relacionamentos românticos, a resposta para o que é a comunicação assertiva permanece mais ou menos inalterada.
Quando você está em uma situação em que gostaria de discutir algo sério ou significativo com sua amada, entendendo o que é comunicação assertiva e implementá -la pode ser ótima para expressar suas preocupações e necessidades de maneira produtiva e trabalhando em colaboração (com o seu amado) para resolver conflitos.
Você deve saber que a assertividade é diferente da agressividade. Para saber mais sobre isso, consulte o vídeo:
Os benefícios da comunicação assertivamente nos relacionamentos
A próxima parte do entendimento do que é comunicação assertiva é dar uma olhada nos benefícios da comunicação assertiva quando se trata de melhorar os relacionamentos.
Aqui estão os principais benefícios que melhoram o relacionamento de se comunicar com declarações assertivas:
1. Estabelecendo limites saudáveis
Nos relacionamentos, identificar, expressar e proteger as necessidades é muito importante.
Entender o que torna a comunicação assertiva e a implementação da assertividade em seu relacionamento permite que você seja vocal sobre seus requisitos e desejos respeitosamente. Quando você protege e respeita suas próprias necessidades, comunicando -se assertivamente, você estabelece limites saudáveis em seu relacionamento.
Você também está mostrando que entende e respeita as necessidades de seu parceiro através de suas mensagens assertivas.
2. Estabelece confiança entre você e seu amado
Como já mencionado, é necessário entender a importância da clareza e honestidade quando se trata de uma compreensão da comunicação assertiva.
A comunicação não pode ser considerada saudável, a menos que o comunicador seja honesto e claro sobre o que eles estão compartilhando. Então, quando você implementa assertividade em seus relacionamentos, está sendo direto, aberto e honesto com seu parceiro.
Isso estabelece um excelente relacionamento fundamentado em confiança.
Leitura relacionada: 15 maneiras de como construir confiança em um relacionamento
3. Resolução eficaz de conflito
A maneira como um casal resolve conflito é um determinante crítico do potencial de longo prazo desse relacionamento.
Agora, como a comunicação assertiva envolve interagir com as pessoas, incluindo seu parceiro, de maneira aberta, honesta e direta, sem nenhuma declarações ou mensagens passivas ou agressivas, é mais fácil resolver conflitos com rapidez e eficiência.
Uma grande parte do entendimento do que é a comunicação assertiva também é ser um ouvinte eficaz e empático para o seu parceiro.
4. Prevenção de conflitos
Você notará que, uma vez que você entenda completamente o que é a comunicação assertiva e incorpore uma técnica de comunicação assertiva em seu relacionamento, a frequência e a intensidade dos argumentos com seu parceiro inevitavelmente diminuirão.
Portanto, a comunicação assertiva é excelente para evitar ou prevenir conflitos.
Leitura relacionada: 15 padrões de conflito de relacionamento e causas comuns
5. Evitação do estresse
Este é simples. Quanto mais você se comunica de maneira passiva-agressiva, agressiva, sarcástica, crítica ou culpada, com pessoas ao seu redor, mais insatisfeita você estará em seus relacionamentos.
Consequentemente, você experimentará muitas emoções negativas. Isso pode ser estressante.
Com a comunicação assertiva, as chances de ter más experiências com as pessoas diminuirão e, portanto, você ficará menos estressado.
6. Maior satisfação do relacionamento
Mantendo os outros benefícios mencionados acima da comunicação assertiva em mente, é muito fácil entender que seu relacionamento romântico parecerá mais gratificante e satisfatório com a comunicação assertiva.
Tente também: Questionário: qual é o nível de satisfação em seu relacionamento?
As características do estilo assertivo de comunicação
Para entender o que é comunicação assertiva, é necessário aprender sobre suas características de comunicação assertiva.
Muitas das características de um estilo assertivo de comunicação estão focadas nas habilidades de comunicação não verbal de alguém.
1. Contato visual direto
Manter o contato visual direto e adequado é essencial para a comunicação assertiva porque transmite sinceridade, confiança e interesse.
2. Postura/ postura assertiva
Uma postura ou postura confiante sempre caracteriza o estilo de comunicação assertivo. É um bom equilíbrio de casualidade e força.
3. Expressão facial
Ao falar sobre algo assertivamente, sua expressão facial deve ser congruente com o que você está falando. Na comunicação assertiva, as expressões faciais não devem transmitir raiva nem medo/ansiedade.
4. Tom de voz
O tom certo de voz, que não é muito alto (pode ser considerado agressivo), muito macio (pode ser considerado passivo) ou muito sarcástico, é essencial.
5. Bom tempo
Um comunicador assertivo terá um bom entendimento da adequação do local, situação e tempo quando se trata de comunicação. Por exemplo, quando você está na festa do seu cônjuge, não seria o melhor momento para discutir a divisão das tarefas domésticas.
Leitura relacionada: Por que o tempo nos relacionamentos é importante?
6. Clareza
Na comunicação assertiva, o comunicador é específico e claro sobre o que eles estão falando. A ambiguidade é evitada. Por exemplo, em vez de dizer: "Não me irrite", você pode dizer: "Sinto -me irritado e chateado, pois você continua checando seu celular enquanto conversava.”
Vantagens da comunicação assertiva
Vamos analisar as vantagens das vantagens de ser um comunicador assertivo para entender melhor O que é comunicação assertiva:
- Maior autoconfiança
- Autoconsciência aprimorada
- Uma auto-imagem positiva
- Maior respeito próprio
- Autocontrole aprimorado
- Maior auto-divulgação
- Tendências de menor ansiedade e depressão e melhor saúde mental geral
- Chances mais baixas de serem aproveitadas ou exploradas por outros
- Melhor capacidade de gerenciamento de estresse
- Capacidade mais extraordinária de respeitar as diferenças individuais
- Cumprindo relacionamentos
Desvantagens da comunicação assertiva
Mesmo quando você é um comunicador assertivo, pode ter certeza desvantagens da comunicação assertiva que você vai experimentar. Esses incluem:
- Incompatibilidade com pessoas que não têm um estilo saudável de comunicação.
- A mudança no seu estilo de comunicação pode não ser bem tomada por algumas pessoas ao seu redor, e elas podem desaprovar o mesmo.
- Ser assertivo não significa que você sempre conseguirá o que deseja.
- Pode ser complicado (especialmente no começo) descobrir como respeitar as diferenças de opinião.
- Algumas pessoas podem acusá-lo de ser egoísta ou egocêntrico.
Implementando comunicação assertiva em seus relacionamentos
Vamos agora analisar as técnicas que você pode considerar implementar junto com Exemplos de comunicação assertiva para se tornar um comunicador assertivo eficaz.
1. Incorpore declarações “i”
Uma das características mais importantes da comunicação assertiva é que ela não envolve o uso de declarações críticas, ameaçadoras ou culpadas. Para ser mais honesto, direto, direto e aberto durante a comunicação, o uso de declarações "I" é excelente, especialmente ao discutir seus sentimentos ou fazer solicitações.
Exemplos assertivos Inclua dizendo: “Estou me sentindo exausto por causa da semana agitada, então preciso relaxar e relaxar agora.”Esta é uma alternativa melhor para dizer:“ Você não consegue ver que estou exausto de fazer todo o trabalho doméstico? Apenas vá! Por favor, deixe-me só! Eu preciso relaxar!”
Leitura relacionada: Usando declarações "i" em relacionamentos
2. Ensaio do comportamento
Quando se trata de se tornar um comunicador assertivo, é importante introspectar e refletir sobre seu estilo de comunicação geral. Identifique se você é submisso, agressivo, assertivo ou passivo-agressivo.
Uma vez identificado, comece lentamente com assertividade. Uma das coisas mais fáceis que você pode fazer é praticar com um ente querido em que você confia. Vocês dois também podem interpretar a interpretação para tornar os ensaios mais eficazes.
3. Afirmação repetida
Essa técnica de assertividade é eficaz para sentir -se à vontade e aumentar sua tolerância a angústia para armadilhas verbais manipuladoras, lógica irrelevante e conversas agressivas.
Para uma afirmação repetida, você deve continuar repetindo o que gostaria de transmitir e manter o foco no tópico da discussão, independentemente do que a outra pessoa diz.
Um dos Exemplos de resposta assertivos de ser forçado por um representante de vendas a comprar algo ficaria calmo e repetindo uma frase como “não, obrigado, não interessado.”
4. Nebulização
Essa técnica assertiva efetivamente impede que você fique defensivo ou se sinta ansioso em resposta a críticas construtivas e manipuladoras. Para isso, reconheça as críticas primeiro. Então concorde que o argumento do orador pode ter alguma verdade.
Um exemplo de neblina seria: "Concordo que possivelmente houve situações em que eu esqueço de devolver suas chamadas.”
5. Afirmação negativa
Esta técnica de assertividade suaviza o golpe ao reconhecer e aceitar suas falhas. Você simplesmente com simpatia e tentativa concorda com as críticas sobre suas qualidades negativas na afirmação negativa.
Um exemplo de afirmação negativa seria dizer: “Sim, você está certo. Eu sempre esqueci de desejar aos meus amigos seus aniversários.”
Conclusão
Entendimento O que é comunicação assertiva pode ser fantástico para melhorar a qualidade geral de sua vida e relacionamentos.
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